Broad WiMAX(ブロードワイマックス)は月額料金が最安で通信速度が最速のWiMAXですが、通常は最低利用期間である2年以内の解約では違約金が必要になります。
しかし、「通信速度が遅い」「電波が悪くて繋がらない」「思った以上に通信エリアが狭い」など明確な理由があれば、
Broad WiMAX(ブロードワイマックス)の契約期間中であればいつでも契約解除料(違約金)が0円になりなる保障として「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)というBroad WiMAXだけの他社のWiMAXプロバイダにない保障があります。
そのため、Broad WiMAXに満足ができなかった場合は、解約料・違約金無料(0円)で他社のインターネット回線に乗り換えができます。
また、Broad WiMAXの「ご満足保障」は他社のインターネット回線を解約してBroard WiMAXに乗り換える場合も適用できます。
ただし、Broard WiMAXを解約して他社のインターネット回線に乗り換える場合は解約料・違約金無料(0円)になるのは乗り換え先のインターネット回線はBroad WiMAXが紹介する回線のどれかを選択した場合となっています。
目次
Broad WiMAXの「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)が使える2つのパターン
Broad WiMAX(ブロードワイマックス)の「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)は
Broard WiMAXの契約期間中に「通信速度が遅い」「電波が悪くて繋がらない」「思った以上に通信エリアが狭い」などの理由があって解約したい場合には、
解約料・違約金無料(0円)で他社のインターネット回線に乗り換えができます。
また、それだけなく他社のインターネット回線を使用中で満足できない場合は解約してBroard WiMAXに乗り換える場合にも「ご満足保障」が適用できます。
- Broard WiMAXを解約して他社のインターネット回線に乗り換える場合
- 他社のインターネット回線を解約してBroard WiMAXに乗り換える場合
この「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)があるのはすべてのWiMAXプロバイダでBroard WiMAXだけです。Broard WiMAX以外のWiMAXプロバイダの場合は自己負担となります。
Broad WiMAXは「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)があるので安心して使える
Broad WiMAXが選ばれてる理由として大きな点は「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)というBroad WiMAXだけの他のWiMAXプロバイダになる保障が付いているからです。
通常、Broad WiMAXは、契約更新月以外に解約をすると、契約解除料や違約金がかかります。しかし、契約後思ったよりも速度が出なかったり、安定して電波が入らなかった場合は、この「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)を使うと、Broad WiMAXの契約期間中であればいつでも契約解除料が0円になります。
- Broad WiMAX契約後12ヵ月以内の契約解除料19,000円: 0円になる
- Broad WiMAX契約後13〜24ヵ月以内の契約解除料14,000円: 0円になる
- Broad WiMAX契約後25ヶ月目の契約解除料0円 :契約更新月のためもともと0円
- Broad WiMAX契約後26ヵ月以降の契約解除料9,500円: 0円になる
このようにBroad WiMAXには契約期間中であればいつでも契約解除料が0円になる「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)があるのでもしも契約期間中に通信速度や電波の入り具合、エリアなどの問題があれば契約解除料や違約金なし(0円)で解約することができます。
Broad WiMAXの「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)で選択できる他社のインターネット回線一覧
Broard WiMAXを解約して他社のインターネット回線に乗り換える場合は下記のインターネット回線の中から選択すれば、Broad WiMAXの違約金は契約期間中のどのタイミングであっても契約解除料や違約金なし(0円)で解約できます。
- フレッツ光(東日本・西日本)
- フレッツADSL(東日本・西日本)
- SoftBank光
- au 光
- ビックローブ光(BIGLOBE光)
- so-net光
- Yahoo!BB
- Broad WiMAX
- Broad LTE
Broad WiMAXの「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)を利用する方法手順
Broad WiMAXのご満足保障は他社のインターネット回線が開通してからBroad WiMAXの回線の解約となります。そのため、インターネットが使えなくなる期間が存在しないので助かります。
- Broad WiMAXに電話連絡
- 乗り換え先の他社のインターネット回線の相談
- インターネット開通手続きを進める
- インターネットが開通する
- Broad WiMAXの解約になる
乗り換え先の他社のインターネット回線はBroad WiMAXの運営会社である株式会社リンクライフの提携先のインターネット回線なので、自分で自由に決められるわけではありませんが、これだけの選択肢があれば特に困ることもないでしょう。
Broad WiMAXの「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)を使う時の注意点
Broad WiMAXの「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)は解約する時に違約金(契約解除料)を払うこと無く、解約できるのが大きなメリットですが、下記の3つが条件となっています。
内容に悪い点はなく、支払い額の上限は「19000円」までですが、Broad WiMAXの違約金(契約解除料)の上限はいつ解約しても19000円が上限なので金額に不足はありません。
- ご満足保障での支払い額の上限は「19000円」まで
- 一度解約手続きを申請するとその後のキャンセルはできない
- Broad WiMAX解約時にはWiMAXルーター端末の返却が必要
このようにBroad WiMAXには他社にない「いつでも解約サポート」(旧名: ご満足保障)という保障が用意されていて「通信速度が遅い」「電波が悪くて繋がらない」「思った以上に通信エリアが狭い」など明確な理由があれば、
Broad WiMAX(ブロードワイマックス)の契約期間中であればいつでも契約解除料(違約金)が0円になりなる保障として「ご満足保障」というBroad WiMAXだけの他社のWiMAXプロバイダにない保障が用意されています。
Broad WiMAXに満足ができなかった場合は、解約料・違約金無料(0円)で他社のインターネット回線に乗り換えができるためはじめてWiMAXを利用する方はとても安心な保証になっています。